NOVEDOSO

Nueva profesión: los “WhatsApp Managers”

El crecimiento de las comunicaciones a través de aplicaciones de mensajería instantánea generó este nuevo ofrecimiento de empleo, uno de los más novedosos de los últimos tiempos.

Imagén ilustrativa de la mensajería instantanea
Imagén ilustrativa de la mensajería instantanea

Se trata de personas que se dedican a mantener actualizados los chats de sus empleadores en esos sistemas.

Así lo informó la plataforma de empleo Freelancer.com: "Esta tarea es 100% reactiva y justamente es esto los que los diferencia de los Community Managers. En este caso se trata de responder a mensajes que envían otras personas, no se busca que se implemente una estrategia creativa, ni que se publique o genere contenido en nombre del jefe", informó la plataforma de empleo en un comunicado.

Si bien existen otros servicios de mensajería como Telegram o Google Allo, el nombre de la "nueva profesión" lo ganó WhatsApp, en tanto este servicio -comprado por Facebook en 2014- suma más de mil millones de usuarios activos mensuales y 42 mil millones de mensajes que se envían por ese medio cada día.

"Hace no tantos años nos sorprendíamos ante la posibilidad de contratar a un asistente virtual que nos tome las llamadas, nos arme la agenda o directamente se ocupe de trabajos rutinarios o de hasta enviar flores, todo de forma remota. Hubo una proliferación de empresas que brindaban estos servicios", señaló Antonia Bensusan, responsable de Marketing y Comunicación para América Latina de la plataforma.

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