Lo aseguraron en una reunión convocada por la Secretaría de Defensa del Consumidor, el Banco Macro y la Cámara de Estaciones de Servicio y Expendedores de Combustibles.
En el encuentro, del que participó la Dirección de Calidad y Fiscalización de Turismo, se solicitaron medidas para evitar inconvenientes a los consumidores salteños y a los turistas que visiten la provincia estos días.
La secretaria de Defensa del Consumidor, Carina Iradi, indicó que funcionarios y empresarios coincidieron en la necesidad e importancia de respetar los derechos de los salteños y turistas, “con medidas que aseguren buenos servicios”.
La funcionaria estuvo acompañada por la directora de Calidad y Fiscalización de Turismo, Marta Montero.
Soledad García, responsable del área de Relaciones Institucionales de Banco Macro, indicó que además los clientes tienen a disposición servicios como el Extra Cash que permite la extracción hasta $3 mil con la tarjeta de débito Visa Macro, sin costo de arancel o impuesto. Esta operatoria puede realizarse en los comercios adheridos: Farmacity, Carrefour, YPF y supermercado Libertad.
Además, recomendó que en caso que la tarjeta quede retenida en el cajero, se pierda o sea robada, se debe hacer la denuncia de inmediato al Centro de Servicios Banelco, llamando al 43202500 o al 0810-555-2355.
Por su parte, desde la Cámara de Expendedores recomendaron ingresar a los usuarios a la web www.ceseca.org.ar para conocer todas las estaciones de servicio.
Controles hoteleros y gastronómicos
En la misma reunión, se informó que Defensa del Consumidor realiza controles en los locales gastronómicos de la ciudad de Salta para constatar la correcta exhibición de precios y formas de pago y costo del derecho de espectáculo; y en hoteles por servicios adicionales de hotelería, frigobar y servicio de habitación. Además, se recordó que salteños y turistas cuentan con la aplicación “Consumidor Salta”, que se puede descargar desde cualquier celular para realizar sus denuncias y reclamos.
Se recordó que funcionan los Tribunales Arbitrales de Consumo Turístico impulsados por la Secretaría de Defensa del Consumidor, que resguardan los derechos de quienes contratan servicios y paquetes turísticos en Salta.