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Alerta por ciberataque en Francia: hackers atacaron cadenas de supermercados

Un ataque informático afectó a cientos de supermercados franceses y obligó a desechar productos frescos y congelados. La investigación apunta a los sistemas de refrigeración de la empresa danesa Danfoss y también analiza incendios reportados en algunos locales.

Un ciberataque de gran escala contra los sistemas de refrigeración de supermercados en Francia provocó pérdidas de alimentos, incendios y daños millonarios en cientos de establecimientos. Los atacantes habrían manipulado a distancia los controles de temperatura para activar los ciclos de descongelamiento de las instalaciones frigoríficas.

Entre los principales afectados se encuentran las cadenas Intermarché y Coopérative U. Según las primeras estimaciones, entre 150 y 200 locales de Intermarché y menos de un centenar de Coopérative U sufrieron las consecuencias del ataque. También se reportaron incidentes en establecimientos de otras cadenas, entre ellas E. Leclerc y Monoprix.

La cadena BFMTV informó que los hackers lograron tomar el control de los sistemas de regulación del frío y alterar sus parámetros. En algunos casos, las instalaciones alcanzaron temperaturas de hasta 50 grados Celsius durante seis horas, lo que comprometió la conservación de la mercadería.

Ante el riesgo sanitario, los supermercados afectados debieron desechar alimentos frescos y congelados. El grupo Les Mousquetaires, propietario de Intermarché, estimó que las pérdidas ocasionadas por el ataque ascienden a varios millones de euros, aunque todavía no se precisó el monto total.

Cómo fue el ataque a los supermercados franceses

El ataque habría tenido como objetivo los sistemas de refrigeración fabricados por la empresa danesa Danfoss, cuyo software se utiliza en instalaciones de numerosas cadenas de supermercados francesas.

Según las primeras informaciones, los piratas informáticos habrían explotado vulnerabilidades en versiones antiguas del programa para activar de manera remota el mecanismo de descongelamiento de las instalaciones. La manipulación permitió modificar las temperaturas y afectó la conservación de miles de productos.

Danfoss confirmó que estaba al tanto de incidentes en Francia que involucraban a un número limitado de sistemas de gestión de refrigeración. La compañía señaló que los equipos afectados utilizaban firmware obsoleto y recordó que recomienda mantener actualizados los sistemas compatibles y reemplazar las soluciones antiguas por versiones más recientes.

La versión 4 del software había sido lanzada en mayo de 2024, según las informaciones difundidas sobre el caso. Por el momento, no se estableció públicamente quiénes estuvieron detrás del ataque ni cuál fue su motivación.

Uno de los establecimientos afectados fue un supermercado Intermarché de Haguenau, en el departamento de Bajo Rin. Su propietaria, Sophie Matt, relató que los empleados encontraron las instalaciones frigoríficas a temperaturas anormalmente elevadas durante la mañana. La comerciante calculó sus pérdidas en unos 50.000 euros.

Fuente: Infobae

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