Todo lo que hay que saber para renovar el Pase Libre Estudiantil
Las renovaciones del Pase Libre Estudiantil se gestionan presencialmente en terminales de SAETA, mientras que las tarjetas de ingresantes a nivel inicial o nivel universitario y superior, primero hay que sacar turno online y luego concurrir a los centros de atención al cliente.
También se adelantó que, desde el 2 de marzo, primarios y secundarios podrán renovar su pase en las consolas de pago en cada colectivo.
Nivel inicial
Aquellos que ingresen a nivel inicial deben gestionar un turno de atención en la web de Saeta y presentarse en sede, fecha y hora elegidas con fotocopia de DNI y constancia de inscripción. Este trámite requiere la presencia del niño/a ya que se le tomará la fotografía para la impresión de su primera tarjeta. El trámite no tiene costo siempre y cuando se tramite la primera tarjeta del Pase.
Nivel primario y secundario
Los que deban renovar su Pase, deberán consultar el padrón estudiantil de SAETA desde su web. Si están habilitados, deberán acercarse a las terminales de autogestión habilitadas. Desde el próximo 2 de marzo, tambien podran realizarlo en las mismas máquinas de cobro de boleto de cada colectivo. Quienes no figuren en el padrón estudiantil, deberán solicitarlo en la Institución educativa a la que concurren, para luego concretar la actualización.
Nivel universitario
Los ingresantes a la Universidad Católica y la Universidad Nacional de Salta ya pueden gestionar su nueva tarjeta, con turno online, en los Centros de atención al Usuario de Saeta, situados en Pellegrini 824 o Paseo Salta.
La renovación del Pase Libre para los alumnos regulares de ambas Universidades que estén incluidos en nuestro padrón estudiantil, se realiza a través de las terminales de autogestión. Se puede acceder al padrón estudiantil desde la web en la solapa PASE LIBRE.
Terminales de autogestión habilitadas
Sede central de Saeta en Pellegrini y Corrientes, Centro de Atención al Usuario de Pellegrini 824; sede del Paseo Salta (ex Híper Libertad); ingreso a la Universidad Nacional de Salta; Rosario de Lerma en la Dirección de la Juventud sita en Cecilio Rodríguez N° 7 y en Campo Quijano.
Quienes rindan examen antes de iniciar el dictado de clases, podrán gestionar en Saeta la devolución del importe de los pasajes, presentando la constancia de examen y la tarjeta Saeta utilizada para viajar.
La renovación del Pase Libre Estudiantil permite que la tarjeta quede habilitada para aplicar la gratuidad desde el inicio del dictado de clases normales de cada nivel.
Quienes deban gestionar un duplicado deberán reportar el robo o pérdida de la tarjeta en la web de la empresa, en la solapa -Atención al Usuario-, opción “Robo o extravío de tarjeta con abono” y luego presentarse con turno previo. deberan presentar fotocopia de DNI y el importe del duplicado.
En caso de gestionar una nueva tarjeta por deterioro, el usuario deberá concurrir, también con turno previo, llevando fotocopia de DNI y la tarjeta a reemplazar.