Ediles capitalinos impulsan una guía de buen trato al ciudadano
En su última reunión la Comisión de Asuntos Vecinales, Organizaciones Comunitarias, Participación Ciudadana y Defensa del Consumidor del Concejo Deliberante otorgó dictamen favorable a una iniciativa que propone crear una guía del buen trato al ciudadano.
Tras interiorizarse del contenido de dicha guía los ediles acordaron darle visto bueno y que ésta se remita a la Comisión de Legislación General para su análisis, su aprobación y el pase al recinto legislativo para su sanción.
En la reunión que se cumplió en la Sala de Presidentes, se abordó el proyecto de Ordenanza que es impulsado por el concejal Ignacio Palarik (UpS).
La iniciativa propone crear en el ámbito de la ciudad de Salta la "Guía del buen trato al ciudadano", la que se aplicará en todos los establecimientos que brinden atención al público, en relaciones de consumo y/o donde se realicen gestiones y trámites de cualquier índole.
El proyecto, también prevé diversos parámetros para garantizar el trato digno y equitativo en dependencias municipales y establecimientos privados con domicilio en la ciudad de Salta. Los cuales están vinculados a la atención prioritaria, información clara y accesible, cartelería informativa, tiempo de atención, personal capacitado, accesibilidad y confort de las instituciones, línea gratuita y canales para la recepción de reclamos y sugerencias.
En su articulado, además, la propuesta fija la posibilidad de firma de convenios, asesoramiento desde el municipio sobre el Trato Digno a reparticiones públicas y privadas, entre otros aspectos.
En el texto de la iniciativa se reseña que en la relación de consumo de bienes y servicios es evidente la posición de debilidad de usuarios y consumidores. Fundamenta además que la Constitución Provincial en su artículo 31, establece que los Derechos de los Consumidores y Usuarios en la relación de consumo tienen derecho a "una información adecuada y veraz; a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno"; y las autoridades deben asegurar la protección de los derechos allí contemplados.
La comisión es presidida por el legislador Ignacio Palarik (UpS) y la integran también los ediles Malvina Gareca (UpS) y Pablo López (JxC+).
Torneo infantil
Mediante Resolución N° 362 fue declarado de Interés Municipal el torneo internacional de fútbol infantil.
Se hizo entrega de la distinción a la Academia de Formación Deportiva. La copia de la normativa fue recibida por los socios fundadores de la Academia, Mauro Laspada, Adrián Cuadrado y Sergio Plaza. El certamen tendrá lugar en el predio de La Loma entre el 14 y 17 de julio del corriente año.