El Ente de Turismo de la Municipalidad de Salta, dio creación a la Brigada de Anfitriones turísticos.
Su responsable Rosa Lizárraga Torrez, señaló a Nuevo Diario que las brigadas están compuestas por alumnos de los Institutos terciarios y Ucasal de las carreras de Turismo, con la función básica de ser facilitadores de información a los visitantes.
Se trabajó con el profesorado Superior de Lenguas Vivas IFD N° 6007, Profesorado Superior de Salta N° 6005, Tec. Superior en Turismo IES N° 6012. El Carril, ISICANA y UCASAL.
“En junio la brigada estuvo compuesta por 43 anfitriones y asistieron a alrededor de 3000 visitantes en los distintos puntos de mayor afluencia turística”, señaló Lizárraga Torrez, aclarando que estos puntos fueron Plaza 9 de Julio, Iglesia San Francisco, Convento San Bernardo, Parque San Martín, Teleférico y Monumento al Gral. Güemes.
Sobre la creación, la titular de la Dirección de Centros de Atención al Visitante, enfatizó que “se busca la mejor experiencia para el visitante, con calidad, en busca de la excelencia y así llegar a todos los que nos visitan, más allá de las oficinas de turismo”.
Destacó por otra parte que para los futuros profesionales que estarán en la actividad del turismo, es muy importante que tengan cada vez mayor conocimiento de lo se llama el “terreno”, y puedan tratar directamente con los turistas.
“Esto es la práctica profesionalizante en la calle con el turista, fuera del mostrador, lo que habla a las claras que cuando se reciben ya saben cómo ofrecer un servicio de calidad”, destacó Lizárraga Torrez.
Durante estos dos fines de semana largos se realizaron un total aproximado de 3.000 asistencias a salteños del interior y visitantes procedentes de Buenos Aires, Ushuaia, Santa Fe, Córdoba, Mendoza, San Juan, Neuquén, La Rioja, Entre Ríos, Jujuy, Brasil y Chile que llegaron a la ciudad.
Experiencia y confianza para los estudiantes
La Brigada de Anfitriones que se puso en marcha van adquiriendo constancia en el paisaje urbano, cuando los turistas llegan a Salta. El número de integrantes de estos equipos que reciben capacitación en el Ente de Turismo va variando de acuerdo a la época. Rosa Lízarraga Torrez, directora de centros de atención al visitante, señaló que estas brigadas incluyen a estudiantes de la universidad y de los terciarios. “Las épocas en las que se los verá actuar es carnaval, Semana Santa, en este mes de junio con dos fines de semana largos, también se las integrará en julio y cada vez que la temporada amerite”. Destacó la experiencia que adquieren es única ya que “todo lo que aprenden en el aula lo brindan. En un primer contacto en la calle con temor, y a veces vergüenza, pero cuando pasan los días adquieren confianza, seguridad y luego se van orgullosos de la tarea que cumplen”.