Polémica por el pedido del hospital de Joaquín V. González de no saturar la guardia
El hospital difundió un video en redes sociales en el que insta a la comunidad a no acudir a la guardia por dolencias menores. . Sin embargo, vecinos cuestionaron la calidad del servicio y acusaron al hospital de “medir” la atención médica.
El hospital Oscar Costas de Joaquín V. González desató una fuerte polémica al publicar un video en sus redes sociales en el que solicita a la comunidad no saturar la guardia con consultas que no sean urgentes.
La institución apeló a la “responsabilidad” ciudadana, pero el mensaje generó un rechazo inmediato entre vecinos, quienes consideran que se los está desalentando a buscar atención médica.
“Si la saturamos con consultas leves que pueden resolverse en el primer nivel de atención, vamos a quitarle tiempo valioso a los pacientes que realmente la necesitan”, advirtió la gerente de Atención a las Personas, Claudia Aguirre, en el video difundido por el hospital.
La publicación incluye además una explicación sobre el sistema de triage, que prioriza la atención según la gravedad del caso y no por orden de llegada.
El mensaje institucional también insistió en que quienes no enfrenten un riesgo vital deberían acudir a centros de salud, consultorios externos o al médico de cabecera, lo cual generó indignación.
“La persona que padece una dolencia no puede reparar en cuestiones semánticas. Simplemente le urge una atención profesional. Aunque sea una uña encarnada”, respondió una vecina en redes.
Los cuestionamientos no se hicieron esperar. Numerosos usuarios denunciaron que muchas veces asisten al hospital y “los médicos no están”, y que, pese a la gravedad del malestar, deben soportar largas horas de espera.
“Nadie va a la guardia por gusto. Si uno va, es porque siente que lo necesita y punto”, reclamó otro vecino.
Mientras tanto, desde el hospital no emitieron nuevas declaraciones tras la ola de críticas. La controversia expone una tensión cada vez más frecuente: el equilibrio entre el cuidado de los recursos sanitarios y el derecho de la población a recibir atención cuando la necesita.