Flybondi reprogramó vuelos para las Fiestas y generó malestar entre pasajeros
La aerolínea Flybondi reprogramó 71 vuelos previstos entre el 24 y el 31 de diciembre, afectando a miles de pasajeros en plena temporada navideña.
Según informó la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC), la compañía comunicó estas modificaciones con antelación como parte de un plan operativo acordado con el Gobierno para normalizar su servicio tras reiteradas irregularidades.
Reprogramaciones, no cancelaciones, según Flybondi
Desde Flybondi aseguraron que estos cambios no son cancelaciones recientes, sino adecuaciones programadas con tiempo. “Los vuelos mencionados fueron informados a los pasajeros hace casi 20 días, y las reubicaciones se gestionaron de forma inmediata”, expresó la aerolínea en un comunicado. Sin embargo, expertos en el sector subrayan que, al no ser reemplazados por otros vuelos, estas modificaciones se consideran cancelaciones en la práctica.
El portal especializado Aviación en Argentina reveló que alrededor de 13.000 pasajeros se vieron afectados por esta decisión.
Un año marcado por incumplimientos
En noviembre, Flybondi registró 750 incumplimientos en un total de 2.238 vuelos aprobados, lo que equivale a un 33%. Además, según un informe de la consultora Adventus, la aerolínea mostró puntajes de puntualidad alarmantemente bajos en 2024, ubicándose entre las menos confiables del mundo en rankings internacionales como el de Flight Ware.
A lo largo del año, el promedio de vuelos cancelados, reprogramados o alternativos fue del 26,92%, con picos que superaron el 40% en meses como julio, septiembre y octubre.
Posibles sanciones en evaluación
La Secretaría de Transporte analiza imponer sanciones económicas que podrían superar los $200 millones por infracción, así como la suspensión de rutas. Además, no se descarta la posibilidad de revocar el Certificado de Explotador de Servicios Aéreos (CESA), lo que inhabilitaría a Flybondi para operar en el país.
“El objetivo es proteger a los pasajeros y garantizar que las empresas cumplan con sus servicios en tiempo y forma”, afirmaron desde la cartera de Transporte.
Problemas operativos y falta de soluciones
Flybondi atribuyó sus dificultades a problemas operativos derivados de la limitada disponibilidad de su flota y retrasos en la cadena de suministro de la industria aeronáutica. “Situaciones técnicas que antes se resolvían en un día ahora toman hasta 96 horas, lo que afecta la programación diaria”, explicaron desde la compañía.
Desde el Gobierno, sin embargo, critican la falta de respuestas concretas por parte de la aerolínea. “Les dimos tiempo y recursos para resolver la situación, pero no lograron normalizar sus operaciones. Noviembre fue un desastre”, declararon fuentes oficiales.
Con la presión de sanciones y la creciente desconfianza de los pasajeros, Flybondi enfrenta el desafío de estabilizar su operación y recuperar credibilidad en el mercado.
Fuente: Infobae