Detectan cobros indebidos en entidades extrabancarias del interior
Defensa del Consumidor detectó cargos extra por el pago de boletas en localidades salteñas del interior como Orán, Cerrillos y Vaqueros.
Los operativos estuvieron a cargo del área de Inspecciones, dirigida por María Antonieta Frías. Se llevaron a cabo en Vaqueros, La Caldera, Cerrillos, San Lorenzo y Orán. En todos los casos, se verificó si los locales cumplían con la normativa vigente. También se controló la correcta exhibición del cartel informativo obligatorio.
En La Caldera, solo uno de los tres locales inspeccionados cumplía con las reglas. En otro, se detectó un cobro de $500 por extracción de dinero. Por esta infracción, se labró el acta correspondiente. En Orán, se registraron incumplimientos en los diez locales inspeccionados.
En Cerrillos, se sancionó a un Rapipago que no tenía cartel visible ni libro de reclamos. En Vaqueros y San Lorenzo se encontraron irregularidades similares en locales de Pago Fácil. En todos los casos, se labraron las actas y se notificó a los responsables.
La secretaria del área, María Pía Saravia, explicó que estas prácticas perjudican a los consumidores. Aseguró que se busca evitar el cobro de montos fijos o porcentuales indebidos. Reiteró que cualquier cargo extra por el simple pago de una boleta está expresamente prohibido por ley.
Además, se recordó a los comercios que deben colocar el cartel informativo en la entrada y en la línea de cajas. Este aviso puede descargarse desde el sitio oficial del organismo. Allí también se pueden realizar denuncias por cobros indebidos: www.consumidorsalta.gob.ar.
Los operativos seguirán en otras localidades en los próximos días