Nueva agresión en el Hospital Perón: atacaron a la jefa del sector de Farmacia mientras atendía a una paciente
La jefa del sector de Farmacia, Silvina Montenegro, denunció que fue agredida por una paciente mientras cumplía con sus funciones y explicó que el conflicto se originó cuando intentó informarle los requisitos necesarios para acceder a la entrega de medicamentos.
El hecho ocurrió apenas días después de la brutal agresión sufrida por el médico Gustavo Alcázar en la guardia del hospital, un caso que generó fuerte preocupación entre las autoridades sanitarias y los trabajadores del nosocomio.
En diálogo con Ciudad Online, Montenegro relató que la paciente, identificada como Esther Paola Orellana, se presentó en la farmacia con una receta médica y reaccionó de manera violenta cuando se le explicó la documentación que debía presentar para completar el trámite.
“Vino con una receta y le traté de explicar cuáles eran los requisitos. Fue, volvió, le volví a explicar y se enojó. Me tiró el brazo hacia la reja, me golpeó y me lastimó la mano”, contó la farmacéutica mientras mostraba la lesión provocada por el ataque.
Según explicó, la agresión ocurrió alrededor de las 9.30 de la mañana, cuando intervino para defender a una trabajadora que recientemente se incorporó al servicio.
“Le estaba faltando el respeto a la chica nueva que nos está ayudando en farmacia. Ella es nueva y se asusta, por eso salí a explicarle yo. Le pedí que no me gritara porque yo tampoco le estaba gritando ni le estaba faltando el respeto, pero se enfureció y terminó agrediéndome“, relató.
“No es un capricho nuestro”
Montenegro aclaró que los requisitos exigidos para la entrega de medicamentos no dependen del personal del hospital, sino de las normas establecidas para cada programa de salud.
Explicó que, en el caso de los afiliados al programa Incluir Salud, los pacientes deben presentar todos los meses la receta médica, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, del carnet y el certificado negativo de ANSES.
“Los pacientes que vienen todos los meses ya conocen el procedimiento. Dejan la receta y al mes siguiente reciben la medicación. Es una cadena que funciona de esa manera”, señaló.
Asimismo, remarcó que actualmente el hospital no presenta inconvenientes importantes en el abastecimiento de medicamentos.
“Dentro de todo está llegando bien la medicación. El problema es que algunos pacientes no quieren traer la documentación que corresponde y pretenden que se les entregue igual“, afirmó.
La farmacéutica insistió en que el personal intenta colaborar permanentemente con quienes necesitan tratamientos.
“Siempre trato de explicar todo lo mejor posible. Hay personas que necesitan medicamentos de alto costo y las acompaño al Servicio Social, las guío y trato de ayudarlas. Lo que pasó fue una falta de respeto hacia mi persona”, expresó.
Preocupación por la violencia en el Hospital Juan Domingo Perón
La trabajadora relató que una compañera logró contener la agresión, evitando que el episodio sea más violento. Tras el hecho, Montenegro solicitó la intervención de la Policía y confirmó que realizará la denuncia correspondiente.
La agresión se produjo en un contexto de creciente preocupación por la seguridad dentro del Hospital Juan Domingo Perón. Días atrás, el médico Gustavo Alcázar recibió una agresión por un paciente durante una guardia y posteriormente un familiar del agresor ingresó armado al establecimiento, un hecho que derivó en el anuncio del profesional de que no volverá a trabajar en el nosocomio.
Consultada sobre ese escenario, Montenegro reconoció que el clima entre los trabajadores es de preocupación.
“Realmente sí. Uno trata de ayudar, de atender lo mejor posible y de que los pacientes no se queden sin su medicación. Pero a veces no saben esperar, no respetan y no quieren cumplir con los requisitos que nos exigen desde Salta. No es un capricho mío”, sostuvo.