El Ente Regulador interviene ante las boletas impagables de luz en la comunidad de El Cruce
La comunidad de El Cruce, en el departamento San Martín, denunció la llegada de facturas de electricidad con montos exorbitantes, que en algunos casos superan los 900 mil pesos.
Ante esta situación, el Ente Regulador de los Servicios Públicos se trasladó al lugar para tomar reclamos y evaluar medidas conjuntas.
Silvia Raful, del Ente, explicó que la visita se había planificado originalmente para realizar trámites de postulación al subsidio energético, pero durante la jornada se detectó una problemática generalizada.
“Nos dimos cuenta de que toda la comunidad está en la misma situación. La idea ahora es hacer un reclamo colectivo y armar el expediente para que nos den una respuesta correspondiente”, señaló.
Boletas fuera de toda proporción
Raful detalló que los montos que recibieron los vecinos “no condicen con la realidad económica ni con el consumo del lugar”.
“Hay facturas de 900 mil pesos, 600 mil o 200 mil, y en una zona tan vulnerable es imposible que puedan pagar esos valores”, explicó.
Según informó, la empresa habría acumulado varios períodos sin facturar, lo que podría haber generado una lectura y cobro retroactivo.
“Tenemos cuatro períodos sin facturar. La empresa debería haber enviado a un lecturista a tomar el consumo correspondiente. Vamos a revisar qué se está cobrando realmente”, agregó.
Reclamo colectivo y revisión del caso
Durante la jornada, los técnicos del Ente registraron a los usuarios, gestionaron los formularios de subsidio y comenzaron a relevar los datos para el reclamo formal.
La funcionaria recordó que los vecinos de El Cruce recién fueron incorporados como usuarios del servicio eléctrico hace poco tiempo.
“Cuando iniciamos este proceso, justamente queríamos que contaran con el subsidio para que las facturas fueran accesibles. Pero con estos montos, la situación se vuelve impagable, incluso con un plan de pagos”, advirtió.