La Defensoría del Pueblo pidió al BCRAun tope para las tasas de refinanciación
La propuesta busca que el Costo Financiero Total de refinanciar préstamos personales, tarjetas de crédito y otras deudas de consumo no supere la inflación interanual. El organismo advierte sobre el riesgo de que las familias endeudadas queden atrapadas en un círculo de intereses y nuevas refinanciaciones.
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Salta, a cargo de Federico Núñez Burgos, recomendó al Banco Central de la República Argentina (BCRA) establecer un límite al costo de las refinanciaciones de deudas de consumo. La iniciativa plantea que, de manera urgente y transitoria, el Costo Financiero Total (CFT) de estas operaciones no pueda superar la variación interanual del Índice de Precios al Consumidor (IPC) que publica el INDEC.
El planteo alcanza a las refinanciaciones de préstamos personales, saldos de tarjetas de crédito y otras financiaciones destinadas al consumo, tanto otorgadas por entidades bancarias como por proveedores no financieros de crédito.
Según explicó la Defensoría, la refinanciación debería recibir un tratamiento diferente al de un crédito nuevo, debido a que quien recurre a esta alternativa ya atraviesa una situación de dificultad económica.
En ese contexto, el organismo considera necesario establecer una protección adicional para evitar que una deuda que no pudo ser afrontada se transforme, por efecto de los intereses y cargos, en una obligación todavía mayor.
La propuesta no apunta únicamente a limitar la tasa de interés. Uno de sus principales aspectos es que el eventual tope se aplique sobre el Costo Financiero Total, indicador que contempla no solo los intereses, sino también comisiones, cargos, seguros y otros conceptos que pueden incrementar el monto final que debe pagar el consumidor.
CFI máximo equivalente a la inflación
De esta manera, la Defensoría propone establecer temporalmente un CFT máximo equivalente a la inflación interanual registrada por el INDEC al momento de realizar la refinanciación. El límite alcanzaría a todo el sistema, incluyendo bancos y entidades no bancarias.
El pedido se fundamenta en el elevado costo que actualmente tienen algunas alternativas de financiamiento para los consumidores. De acuerdo con los datos citados por la Defensoría y publicados por el propio BCRA, al 0 de agosto de 2026 la tasa nominal anual de los préstamos personales del sistema financiero se ubicaba en 69,53%.
A su vez, los datos correspondientes a febrero de 2026 mostraban tasas nominales anuales cercanas al 144% para préstamos personales y al 87% para tarjetas de crédito en el caso de los proveedores no financieros de crédito. Para Núñez Burgos, estos niveles de costo pueden profundizar las dificultades económicas de quienes ya no cuentan con capacidad para afrontar sus compromisos. Por eso, la iniciativa busca que la refinanciación sea una herramienta para ordenar una situación de endeudamiento y no el comienzo de un nuevo ciclo de intereses, cargos y refinanciaciones.
El planteo será ahora evaluado en el ámbito del Banco Central, en un contexto en el que el acceso al crédito y el costo del financiamiento constituyen una de las principales preocupaciones para los consumidores que utilizan préstamos y tarjetas para afrontar sus gastos cotidianos.