Salta: Muni Bot dejó de funcionar y el municipio habilitó canales alternativos de atención
El chatbot de la Municipalidad de Salta está temporalmente fuera de servicio por inconvenientes ajenos al municipio. Mientras los equipos técnicos trabajan para restablecerlo, los vecinos pueden realizar consultas a través de la línea telefónica 147 y las redes sociales oficiales.
El sistema de atención municipal Muni Bot se encuentra temporalmente fuera de servicio, por lo que los vecinos no pueden utilizar por el momento este canal para realizar consultas y acceder a información de la Municipalidad de Salta a través de WhatsApp.
Según informó el municipio, la interrupción responde a inconvenientes ajenos a la administración municipal. Los equipos técnicos trabajan para solucionar el problema y recuperar el funcionamiento habitual de la herramienta, aunque no se informó un plazo concreto para su restitución.
La interrupción afecta temporalmente una de las vías digitales de contacto con el municipio. Ante esta situación, se recomendó a los vecinos recurrir a los canales alternativos disponibles para continuar realizando consultas y obtener información sobre servicios y gestiones municipales.
Cómo comunicarse mientras se restablece el servicio
Mientras Muni Bot permanece fuera de servicio, los vecinos pueden comunicarse con la Municipalidad de Salta a través de la línea telefónica 147, que continúa operativa como alternativa de atención. También están disponibles las redes sociales oficiales del municipio para realizar consultas.
La medida busca mantener habilitadas otras vías de contacto mientras se resuelven los inconvenientes técnicos que impiden el funcionamiento del chatbot. De esta manera, quienes necesiten información municipal podrán recurrir a los canales disponibles sin depender exclusivamente de la herramienta de WhatsApp.
Una vez solucionado el problema, Muni Bot volverá a estar disponible para facilitar las consultas y gestiones de los vecinos desde sus teléfonos celulares. Por el momento, la Municipalidad no precisó cuándo se normalizará el servicio.